Acercándose la Navidad es momento de analizar el comportamiento de los consumidores respecto a marcas y productos que cuentan con presencia en redes sociales, frente a los que no y ver si esto influye o no en sus decisiones al momento de comprar regalos.

La gente de Mr. Youth realizó un estudio en el que examinaron el comportamiento de los usuarios de redes sociales como Facebook y Twitter, para ver si las recomendaciones que reciben o hacen influyen al momento de comprar productos, además si las páginas de fans de las marca también influyen en las opciones de compra.

El estudio indicó que 93% de los usuarios de Facebook comparten consejos de compras y de las cuales 65% determinaron la compra de un producto, les dejo la infografía completa para que vean por ustedes mismos estos útiles datos.

Definitivamente las redes sociales cada vez van cobrando más importancia para los usuarios al momento de comprar, los usuarios desean tomar decisiones informadas y para ello toman en cuenta las opiniones de sus amigos y familiares.

Adicionalmente las interacciones con las marcas permiten que los consumidores confíen más en sus productos e incluso estén dispuestos a pagar más por ellos.

Finalmente, es claro que contar con presencia en redes sociales es vital para las marcas actualmente, pero no basta con una página de fans o cuenta en Twitter, sino es cuestión de atender a cada cliente para generar compromiso y confianza.