Cada vez son más las empresas que se suman a mundo de las redes sociales, ya no es una novedad sino una necesidad. Este estudio nos muestra cómo Facebook resulta ser el medio más beneficioso para las empresas y cómo es que lo utilizan.
La gente eMarketer realizó una investigación que involucró la participación de 752 pequeñas empresas de Estados Unidos, para averiguar qué sitios funcionan mejor para sus negocios y qué estaban obteniendo del uso de medios sociales.
Los sitios más votados fueron los usuales, más del 55% de empresarios consideró a Facebook como un medio bastante beneficioso para su negocio, a diferencia del 33.2% del año pasado. Le siguen Twitter, YouTube, LinkedIn, MySpace y Groupon.
Sobre el uso que les dan a estas herramientas, los empresarios expresaron en su mayoría que las utilizan para generar ventajas u oportunidades (57.2%) y para monitorear lo que se está diciendo de sus negocios (54%). Otros usos como estar al día con la competencia, mejorar las relaciones con los consumidores e inteligencia competitiva también estuvieron presenten pero menos populares.
Definitivamente Facebook se corona campeón este año como el mejor espacio para los negocios, esto se debe a la diversidad de funcionalidades en su plataforma que ofrece a las compañías más que un perfil sino inteligencia de negocios.
Lo vimos en: SmallBusinessTrends
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