Las páginas de fans de Facebook son el medio perfecto de comunicación entre marcas, empresas y los usuarios, por eso actualmente es un tema muy popular en el ámbito del marketing el saber cómo elevar el nivel de compromiso de los fans, para ello debemos conocer el comportamiento de los fans de Facebook y entender su comportamiento.
La gente de Moon Toast recientemente publicó un libro llamado “The Fans Brand’s Guide to Facebook Commerce” que es una recopilación de los posts de los blog de la compañía, en el que se examina el comportamiento de los fans de Facebook y su influencia en el comercio. En el libro encontramos una infografía sobre la anatomía de un fan de Facebook, en la que se analiza el nivel de compromiso de los fans con las diferentes marcas (ligero, moderado y abundante ), las interacciones (espectro de un fan) y cómo incrementar la calidad de fans.
Lo vimos en: AllFacebook
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