El impacto de las redes sociales en los negocios ha permitido que se genere un nuevo mercado de herramientas de monitoreo o Social Media Monitoring Tools (SMM), veamos a continuación una infografía con datos y estadísticas sobre la nueva oferta de herramientas para la web social.

La gente de Kissmetrics elaboró una interesante infografía en la que se observa el funcionamiento de herramientas para redes sociales, las cuales son muy importantes para marcas y empresas porque permiten construir comunidades y comprometer a los consumidores.

Con tantas opciones de herramientas de monitoreo puede ser confuso saber cuáles herramientas se ajustan a nuestras necesidades, la siguiente infografía pretende ayudarnos con esa búsqueda, así como una lista de las mejores herramientas gratis y pagadas.

Clientes de herramientas de monitoreo

- 42.9% Manager de Redes Sociales

- 19.3% Agencias profesionales

- 17.1% Consultores

- 10.7% Manager de negocios pequeños

- 10% Ejecutivos de Marketing

Lo vimos en: Kissmetrics