La Importancia de las Redes Sociales para las Empresas en Internet

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Mucho se habla sobre las redes sociales en estos días, sobre su importancia en la vida de los usuarios, pero las redes sociales también forman parte o deberían empezar a hacerlo en la vida y estrategias de las empresas

Las redes sociales deberían ser parte de la estrategia de una marca o empresa por 5 razones principales:

1.- Una empresa tiene éxito cuando acorta la brecha en la mente de los consumidores entre el lugar donde se encuentran ahora y donde quieren llegar. Las redes sociales pueden hacer esto al responder sus consultas y miedos, guiándolos hacia la visión que desean para ellos mismos, por ejemplo, adelgazar, ser saludables, exitosos, etc.

2.- Las empresas necesitan defensores que difundan la palabra, no existe nada mejor que las redes sociales para mostrar recomendaciones, sugerencias, experiencias, comentarios, etc.

3.- Las empresas necesitan comunicarse en todos los niveles de consumidores y antes todas las emociones de los clientes , sean positivas o negativas.

4.- Las empresas necesitan escuchar, no solamente escuchar porque si, sino para poder evolucionar como marca y cada vez ir mejorando.

5.- Las empresas necesitan ser consistentes y constantes en la vida de sus clientes. Los feeds RSS brindan la opción de participar en la vida de los consumidores, al mismo tiempo de no forzar la presencia de la marca en su vida.

Con la aparición de la Web 2.0, es necesario que las empresas empiecen a desarrollar estrategias en las redes sociales para ser exitosas, no se pueden dar el lujo de dejar a lado a los miles de millones de usuarios que utilizan las redes sociales todos los días y en la mayoría de los casos como fuente principal de información.

Lo vimos en: The Engaging Brand Blog

  • zoila

    jajajajjajajajajaj .-.

  • http://blog.fraileyblanco.com/ Olivia Salas

    Desde luego es evidente que la reputación de las marcas y empresas tiene que enfocarse más que nunca a los social media, ya que cada día tienen más importancia éstos y menos los medios tradicionales. Entre otras muchas cosas porque la presencia de usuarios en las redes sociales crece sin parar y por el hecho de que a estos medios tienen acceso muchas empresas para las que los medios de promoción tradicionales eran inaccesibles o no eran rentables.

    Por eso en mi empresa hemos desarrollado un servicio enfocado a ofrecer presencia en los medios sociales, desde la estrategia hasta la gestión del día a día: http://bit.ly/dVP12R

    Creo que es uno de los ámbitos de la comunicación y el marketing en los que más se puede innovar, y vuestro artículo lo refleja a la perfección, bien explicado. Un saludo.

  • Pingback: Los mejores artículos acerca de la importancia de las redes sociales para las empresas

  • http://profiles.google.com/tuvestidodeboda Tuvestido deboda

    Yo desde que integre las redes sociales en mi empresa tengo mucho mas tráfico hacia
    mi sitio web
    http://www.tuvestidodeboda.com

  • penelope

    me dejaron una tarea de la unibercida esto y es estupido pero soy adicta al sexo y al facebook soy prostituta  y si me quieren contactar en republica dominicana el 829 222 4487

  • Pingback: Como Estar Activo en Facebook sin Pasar Mucho Tiempo en la Red Social