Qué sucede en sesenta segundos de Social Media? Cuántos usuarios están conectados a Facebook, Twitter, FourSquare o Tumblr, qué contenido se comparte, veamos en el siguiente estudio lo que hacen los usuarios de redes sociales.

La gente de Voltier Digital & Plastick Media elaboraron una infografía que examina a los usuarios de redes sociales y el uso que hacen de estas herramientas, veamos a continuación los números más sorprendentes:

- 1000 personas publican en Tumblr cada 60 segundos.

- 2000 personas hacen check in en FourSquare cada 60 segundos.

- 48 horas de vídeos se suben a YouTube cada 60 segundos.

- 500’000 actualizaciones de estado se publican en Facebook cada 60 segundos.

- En 3 a 5 años, Facebook tendrá más usuarios que la población de China.

- 4 de cada 5 usuarios en línea están usando redes sociales y blogs.

- LinkedIn es la única red social en la que dominan los hombres.

- Las fotos son la forma predilecta de compartir contenido en las redes sociales.

- 250 millones de fotos de suben a Facebook a diario.

- 44% de la gente que deja de seguir marcas en Facebook lo hace porque la marca actualiza demasiado seguido.

- Las redes sociales representan 24% del tiempo que pasan en línea los usuarios.

Les dejo la infografía completa.

Lo vimos en: SocialTimes

El 2011 será recordado como el año en el que las redes sociales y Social Media en general, profundizaron aún más su participación en la Web 2.0, para ello se utilizaron novedosas estrategias de marketing digital que veremos a continuación.

El 2011 no fue como el 2006, año en el que Twitter apareció o 2009 en el que FourSquare salió a la luz, fue un año en el que en vez de preguntarnos cuál es el siguiente Facebook, nos preguntamos que cosa hará Facebook, simplemente los usuarios se adueñaron cada vez más de las herramientas de Social Media.

Bajo esta perspectiva es que en el 2011 vimos diversas estrategias de marketing digital, que lograron aportar mayor compromiso de parte de los usuarios y están cambiando el rumbo del marketing en la Web 2.0, veamos cuáles son:

1. Google +

Fue el boom de las noticias digitales, la introducción de la red social de Google, el nuevo competidor de Facebook. Las página empresariales y marcas recién se pudieron unir a la red social a partir de octubre, mucho después de su lanzamiento inicial, lo que fue cuestionado duramente.

A pesar de las críticas, los especialistas en marketing señalan que los círculos son un valioso aporte para ellos, pues les permite optimizar su contenido a audiencias que estén realmente interesadas, en vez de enviar lo mismo a todos, logrando un nivel de personalización alto que transforma la publicidad en verdadera comunicación, en vez de ruido indeseado.

2. Cambios de Facebook

Hemos visto que Facebook ha pasado por los cambios más importantes en su interfase y funcionamiento en el 2011, lo que obliga a modificar las estrategias de marketing.

Facebook Gestures, Timeline, entre otras funcionalidades cambiarán la forma en la que las marcas construyen sus páginas de fans, ya que de no tener contenido interesante y relevante simplemente no aparecerán en las páginas de noticias de sus fans.

3. El ascenso de Twitter

Este año la publicidad en Twitter alcanzó niveles inesperados, pasando de cobrar $25,000 diarios por Trends auspiciadas en 2010 a $120,000 en 2011. Con estos precios ha trabajo con mas de 500 anunciantes en más de 6000 campañas.

Adicionalmente Twitter abrió oficinas de ventas en Nueva York y en Londres, convirtiéndose así en una herramienta de publicidad altamente efectiva.

4. Ofertas y cupones

Durante el 2011 vimos como Groupon rechazó la oferta de Google de $1 billón para convertirlo en el mayor competidor de Facebook, luego vimos que aparecían competidores por todos lados ofreciendo cupones y ofertas excelentes. Incluso Facebook Deals dejó de existir y Yelp quedo atrás.

Definitivamente 2011 fue el año de los cupones 2.0

5. Realidad aumentada

En posts anteriores vimos lo que es la realidad aumentada, esta nueva tecnología permitió a los anunciantes que los consumidores estén pendientes de sus productos y que conversen sobre ellos en la web.

Los móviles inteligentes o smartphones fueron clave para esto, como la campaña de Starbucks Cup Magic que permitía a los clientes animar sus vasos con sus teléfonos y luego compartir dicha animación en Facebook o vía mail.

6. Aplicaciones novedosas

En 2011 vimos que las marcas lanzaron aplicaciones que no cumplían ninguna funcionalidad pero que siendo divertidas incentivaron a los usuarios a compartirlas, es el caso de Jell-O y su gelatina danzante, que a pesar de no ser útil los usuarios la compartieron por el factor entretenimiento.

De esta manera las aplicaciones de marcas cada vez se sientan como una tendencia de marketing digital.

*** BONUS

7. Códigos QR

Aunque estos códigos son los que permiten visualizar campañas de realidad aumentada, los códigos QR también forman parte de las estrategias de marketing que durante el 2011 vimos despegar, ya que con el ascenso de los smatrphones cada vez es más común ubicar productos, tiendas, eventos, personas, etc., utilizando lectores de QR.

Estos códigos almacenan vasta información y además nos permiten acceder a ella de una forma diferente, incluso por el factor diversión los usuarios cada vez se sienten más cómodos leyendo estos códigos con sus teléfonos.

En 2012 estoy segura habrán más sorpresas para el mundo del marketing 2.0

Lo vimos en: Mashable

Rebecca Black, Nyan cat, Chuck Testa, Charlie Sheen son algunos de los fenómenos digitales que vimos en el 2011, veamos una recopilación de los memes y vídeos virales más importantes de Social Media de este año.

Ya sea que se trate de una campaña publicitaria o un movimiento activista, este año ha quedado claro que las herramientas de Social Media son más que eficientes para llegar a audiencias extensas y variadas, un poderoso instrumento que no sólo afecta a sus usuarios sino que los propios usuarios perfilan el cambio.

La gente de Mashable eligió los 19 momentos más influyentes del 2011, amenos momentos y otros más serios, cada uno de ellos contribuyó a su manera a que estemos más informados y entretenidos.

1. Rebecca Black

Aunque Friday fue considerada la peor canción alguna vez hecha, la estrella viral de YouTube logró el estatus de estrella gracias a las 167 millones de vistas de su vídeo, lo que no está nada mal para una joven cantante de 14 años.

2. La muerte de Osama Bin Laden

La muerte de Bin Laden fue anunciada por primera vez vía Twitter, cuando Donal Rumsfeld, ex Secretario de Defensa lo tuitió, de esta manera Twitter rompió records llegando a tener 12.4 millones de tweets por hora sobre el tema.

3. Policías echando gas de pimienta

Los estudiantes de UC Davis publicaron un vídeo en el que se observaba a los policías rociando gas de pimienta a unos tranquilos protestantes, luego de eso los “casually pepper spray everything cop” se convirtieron en memes de Internet.

4. Nyan Cat

Una verdader sensación, un gato cuyo cuerpo es una Pop Tart y deja una arco iris por su paso, la pegajosa melodía pertenece a una canción pop japonesa y en YouTube ha alcanzado más de 55 millones de vistas.

5. Gemelos conversando

Este vídeo de dos pequeños gemelos manteniendo una extensa conversación en su “idioma” fue un rotundo éxito y ha llegado a las 59 millones de visitas.

6. Rick Perry Fail

Durante un debate televisado por CNBC el candidato Rick Perry tuvo problemas para recordar el nombre de las agencias que había propuesto eliminar, instantáneamente el vídeo se convirtió en viral y su campaña política se convirtió en FAIL.

7. Take This Lollipop

Una de las mejores campañas sobre privacidad en redes sociales, un vídeo interactivo concientiza a los usuarios sobre los riesgos de no contar con seguridad en sus cuentas de Facebook, es la aplicación con mayor crecimiento de Facebook de todos los tiempos, actualmente cuenta con más de 11 millones de likes.

8. Bronx Zoo Cobra & JFK Turtles

Cuando una cobra escapó del zoológico del Bronx de Nueva York, nadie pensó que alguien en la web crearía una cuenta @BronxZoosCobra en Twitter contando las aventuras de la cobra, el simpático usuario tiene alrededor de 218 mil seguidores y es un activo usuario. De la misma manera en el Aeropuerto JFK encontraron un grupo de 150 tortugas en el asfalto y rápidamente el usuario @JFKTurtles fue creado.

9. Chuck Testa

El taxidermista Chuck Testa saltó al estrellato gracias a su vídeo publicitario perturbador y consiguió más de 8 millones de vista y el estatus de meme de Internet.

10. Terremoto de Japón

Inmediatamente después del terremoto de 8.9 de Japón en marzo de este año, las redes sociales se llenaron de etiquetas sobre el desastre, con noticias y apoyo para las víctimas.

11. Planking/Owling/Stocking

Este año fue el de las modas de las fotos, primero fue el Planking que consiste en tomarse fotos recostados como una tabla, luego fue Owling reposando como lechuzas y finalmente Stocking que consiste en reproducir las imagenes de iStock Photo que como todos saben se tiene que pagar para usarlas sin la molesta marca de agua.

12. Keanu triste

No sólo esta foto originó un meme muy popular en el 2010 sino que además este año el actor Keanu Reeves escribió un libro titulado “Oda a la Felicidad” lo que ocasionó gran regocijo en las redes sociales.

13. La niña de las flores de la boda real

La Boda Real fue un espectáculo mundial pero en las redes sociales el protagonismo se lo llevó esta pequeña niña encargada de esparcir las flores en la boda, además de Pippa Middleton claro.

14. El record Guinness de Charlie Sheen

Poco después de su colapso público Charlie Sheen se creó una cuenta en Twitter, la cual rápidamente se llenó de seguidores, rompiendo así el record Guinness de rapidez en llegar al millón de fans, con 25 horas y 17 minutos.

15. Fotos de Anthony Weiner

El concregista Anthony Weiner accidentalmente compartió con sus seguidores de Twitter una provocativa foto que estaba diriga a Gennette Cordova, a pesar que declaró que su cuenta había sido hackeada el escándalo provocó su renuncia.

16. Protestas Mundiales

En enero del 2011 las protestas contra Mubarak escalaron rápidamente, el gobierno egipcio rápidamente cortó el acceso a Twitter y Facebook, luego fueron Internet y los mensajes de texto, fue así que alrededor del mundo en las redes sociales se brindó apoyo para brindarles servicios de comunicación. El movimiento Occupy Wall Street con el hashtag #OWS se convirtió en un fenómemo que llevó a conocer mundialmente la protesta contra la codicia de la reforma económica estadounidense, de la misma manera sucedió con el movimiento de los Indignados en España y Chile.

17. La muerte de Steve Jobs

A penas salió la noticia las redes sociales desbordaron en condolencias, amigos, admiradores, etc. compartieron frases, fotos, en recuerdo del fundador de Apple.

18. Twitpic del Endeavor

Cuando el transbordador espacial de la NASA Endeavor fue lanzado en Mayo de este año, la pasajera de un vuelo Stefanie Gordon pudo captar una espectacular foto de ello, alcanzando fama viral.

19. Hack de la cuenta de Twitter de Fox

La cuenta de Twitter de las Noticias de Fox fue hackeada y desde allí se tuitearon noticias falsas como el asesinato del Presidente Obama y ataques terroristas.

*BONUS*

20. Anonymous/Guy Fawkes

En 2011 las máscaras de Guy Fawkes en manos del grupo Anonymous fueron símbolo de indignación por acciones “debatibles” de los gobiernos como la Ley ACTA, SOPA o el Tratado TTPA, entre otras cosas, además de ser estas máscaras también protagonistas de las protestas globales contra la corrupción de los gobiernos.

Definitivamente un año muy especial para el Social Media, pues ahora sabemos de lo que somos capaces cuando estamos informados y conectados.

Lo vimos en: Mashable

El uso de las redes sociales también conocido como Social Media, ha permitido que emprendedores y pequeños negocios salgan adelante y lleguen a nuevos mercados, veamos una infografía sobre el uso que las empresas pequeñas le dan a estas herramientas sociales.

La gente de CrowdSpring elaboró una infografía en la que se muestra el uso de las redes sociales por parte de los pequeños negocios, qué redes sociales o herramientas son las predilectas, la adopción de esta estrategia en los últimos años y los resultados.

Llama la atención que el uso de social media se ha duplicado desde 2009, actualmente el 61% de los negocios pequeños en Estados Unidos utilizan las redes sociales para atraer nuevos clientes, 75% cuentan con una página en algún medio social y 45% esperan que su participación social sea rentable en al menos 12 meses.

Les dejo la infografía, la cual encontré muy interesante y nos da una visión más amplia respecto al uso que las empresas le están dando a las herramientas sociales.

Lo vimos en: CrowdSpring

Las redes sociales y la Web 2.0 han transformado Internet, pero estás listo para ver qué es lo que sucede en el transcurso de dos horas en Facebook, Twitter, YouTube, Google, Yahoo y Bing.

La bloggera Petra Neiger durante un vuelo comercial, se preguntó qué es lo que estaría pasando en el mundo de las redes sociales y Web 2.0, en las dos horas que duraba su vuelo. Después de recaudar la información elaboró la siguiente imagen para mostrarnos qué sucede en dos horas de Social Media:

• 334, 000 canciones vendidas en iTunes.

• 24 millones de búsquedas en Yahoo!

• 25, 000 nuevos usuarios, 66, 000 búsquedas y 5.4 millones de tweets en Twitter.

• 6 millones de búsquedas en Bing.

• 5 millones de actualizaciones de estado y 1.6 millones de aplicaciones instaladas en Facebook.

• 396 millones de posts en Google Buzz.

• 242 millones de búsquedas en Google.

• 2, 880 horas de vídeo subidas y 167 millones de vistas de vídeos en YouTube.

Definitivamente harto sucede en dos horas en el mundo del Social Media, pero lo que debemos aprender de esto es que la información en la web se distribuye más rápido de lo que la gente haya visto antes.

Lo vimos en: Blog Cisco

Si piensas que las Redes Sociales son una moda y que pronto dejarán de ser los lugares más visitados en Internet, estás muy equivocado.

Las Redes Sociales forman una parte muy importante en nuestras vidas y sobre todo en la vida de las personas más jóvenes, a continuación les dejamos un video que resalta la importancia de las Redes Sociales en nuestras vidas.

Presten atención que tiene conceptos MUY interesantes.

Ir a la versión Original (en Inglés): Social Media Revolution

Ir a la versión en Español: Revolución de las Redes Sociales

Con el furor de las redes sociales, cada vez es más necesario interconectar dichas redes a sitios ajenos, por eso mediante el acceso de usuarios con la información de sus cuentas sociales, es posible gozar de las funcionalidades de ambos sitios. Gracias a esto la Industria del Entretenimiento está experimentado distintas propuestas muy sociales!

Te suena familiar: Sign In with Twitter Account, Yahoo!Open Strategy, MySpaceID o Facebook Connect?, pues son algunas de las formas que permiten interconectar un sitio tercero con las cuentas que ya tenemos en Twitter o en Facebook, entre otras.

Con estrenos musicales en MySpace, publicidad de películas en Facebook y los mejores momentos deportivos en YouTube, muchas compañías del entretenimiento están concentradas en aplicar estrategias sociales a sus sitios web para profundizar sus relaciones con los fans y poco a poco obtener mayor relevancia.

Dichas estrategias beneficiarán tanto compañías como a fanáticos, cambiando la manera en la que la Industria del Entretenimiento se relaciona con sus espectadores.

1. Haciendo la Televisión Participativa

Históricamente la televisión ha sido conocida como “la caja boba“, una forma pasiva de entretenimiento, simplemente aplastarnos en el sillón/cama y dejar que el entretenimiento venga a nosotros.
Los realities cambiaron eso cuando hicieron que los televidentes decidan el destino del show -ejemplo: American Idol- dándole poder e influencia a los fans y ahora con las tecnologías sociales la televisión se inclinará más hacia lo activo.

ABC, la cadena televisa estadounidense, recientemente permitió a los televidentes votar por su pareja favorita de Dancing With the Stars, desde abc.com utilizando sus cuentas de Facebook o Twitter y donar además su estado, para que aparezca tanto en Twitter como en Facebook :”Vota para mantener a …. bailando en ABC“.

MTV tampoco se quedó atrás, en su sitio web dio la posibilidad a los internautas de chatear en vivo durante las transmisión del programa 16 and Pregnant.

Beneficios para los Fans: Los espectadores cobran mayor poder, no sólo para votar sino para compartir ese voto con amigos, de esta manera el voto deja de ser una experiencia anónima y se convierte en personal, con el chat en vivo los usuarios tienen un foro para compartir sus ideas y comentarios sobre determinados shows.

Beneficios para las cadenas televisivas: Los televidentes se comprometen aún más con sus shows favoritos y reciben aún más exposición cuando ellos lo comparten en las redes sociales, se genera mayor tráfico dentro del sitio y probablemente se adquiere mayor número de fans.
En el caso de un chat en vivo, esto motiva a que un mayor número de personas entren a ver el show y a participar.

2. Deportes en Vivo en Línea

En el mundo real estamos acostumbrados a disfrutar de los deportes con gente, ya sea en el estadio con miles de personas, con los amigos en un bar o en casa frente a un LCD de 50”, los medios deportivos lo saben y por eso desean convertir la experiencia en línea un poco más parecida a la del mundo real.

Este año diversos medios deportivos han agregado a sus transmisiones salas de chat en vivo, para que los usuarios participen utilizando sus cuentas de Facebook, Twitter, MySpace o Yahoo!, ya sea para ver la Champions, partidos de la NBA, carreras de NASCAR, lo que quieras, estoy segura que ya cuenta con esta funcionalidad.

Beneficio para los fans: La integración de medios sociales con transmisiones en vivo es todo un éxito! convierte lo solitario de ver un juego en tu laptop a una experiencia mucho más social, comentando y apoyando a tu equipo predilecto junto con otros fans.
Además la posibilidad de no perderte un juego porque no tengas una televisión cerca.

Beneficio para los medios deportivos: La participación de fanáticos con identidades reales le brinda autenticidad a la socialización, dicha interacción será entre fans comprometidos quienes compartirán en sus nichos sociales la experiencia generando mayor tráfico y creando un círculo virtuoso.

3. Medio de Expresión para los Amantes de la Música

Las compañías dedicadas a la música, tanto grandes como pequeñas, están poniendo a trabajar canales musicales para encontrar el enfoque correcto que logre integrar su campo de negocios y lo social.

MySpace es conocido por lograr que artistas salten del anonimato a la fama, así como YouTube, sin embargo los canales musicales ahora más allá de descubrir nuevos artistas se están concentrando en incorporar nuevas herramientas sociales.
Por ejemplo MuchMusic un canal de música canadiense, en la entrega de los premios de su mismo nombre MuchMusic Awards, agregó tweets de celebridades y chat en vivo al programa, acercando a los televidentes a un “detrás de cámaras” novedoso.
MTV también lo hizo en su transmisión web de “Hope for Haiti”, el teletón contó con chat en vivo también y permitió a los televidentes comprometerse más con la causa.

Reverbnation, es una plataforma de marketing musical que permite a los artistas promocionarse y construir relaciones con sus fans, el sitio permite a los usuarios registrarse con sus cuentas sociales (Twitter, Facebook y MySpace) luego elaborar y compartir sus listas musicales favoritas en las redes sociales.
El sitio ayuda al artista a construir presencia en línea via redes sociales, captar fanáticos y además se convierte en una parada obligatoria dentro del ecosistema musical.

Beneficios para los fans: La integración social permite crear un lugar de comunicación entre fans, utilizando sus identidades reales para compartir sus gustos por la música y artistas, ya sea comentando o compartiendo playlists o creándolas.

Beneficios para sitios musicales y artistas: Exposición, exposición y exposición, para ambos actores!!

4. Promocionar Películas Masivamente

No me sorprende que los estudios estén experimentando con los medios sociales, es donde todos comentan y de donde provienen las novedades que causan revuelo en la red de redes, pero las estrategias de los estudios no se quedan en promocionar el básico trailer de la película, si no va más allá.

Para la película Paranormal Activity se activó una red word-of-mouth (de boca en boca) en blogs y redes sociales, para que todos comenten al respecto y ganar mayor distribución del filme, así como Twentieth Century Fox y MTV para promocionar Avatar, publicaron la primera entrevista en vivo a James Cameron y al elenco de la película respondiendo a los fans y además un chat en vivo para comentar y publicar reacciones, obviamente utilizando cuentas de Facebook, Twitter, MySpace y Yahoo!

Beneficio para los fans: Amantes del cine se enteran de las novedades más rápido y tienen mayor acceso a los filmes y sus protagonistas.

Beneficios para los estudios: Las campañas generan mayor revuelo antes y durante la cartelera de la película.

Simplemente obvio, cualquier parte de la industria del entretenimiento ha de captar más espectadores utilizando los medios sociales, aún más cuando facilitan el acceso mediante sus cuentas ya existentes.
El futuro nos muestra entretenimiento cada vez más activo por parte de los fanáticos y personalizado.

Después de unas buenas vacaciones, era necesario empezar con un post reflexivo sobre estos últimos años y qué mejor que con la palabra de la década , la misma que es proporcionada por el gran Google…

La American Dialect Society ha declarado el término “google” como la palabra de la década y a la palabra “tweet” como la palabra del año 2009.

No nos confundamos, el término “google” es diferente al nombre de la compañía Google, “google” (en minúsculas) se refiere a la acción de buscar en Internet (googlear) ya sea en Bing, Google, IE u otro buscador, el hecho es que Google ha logrado introducir un nuevo verbo a nuestro vocabulario cotidiano, otro hecho interesante es que la palabra “blog”fue la competencia mas reñida pero no pudo ganarle al gigante google.

Lo vimos en : Mashable

Es otra vez esa época del año en la buscamos disfraces originales y simples, por lo que no me sorprende que los fans de la web social hayan logrado hacer de Halloween más geek que nunca con estos disfraces súper divertidos.

Para todos los “Internet Lovers”, estos disfraces están muy buenos y parecen fáciles de hacer, ya tienes el tuyo?

1. You digg?

2. MySpace

3. Facebook

4. YouTube

5. Mozilla FireFox

6. Error 404

7. Web 2.0

8. Apple Fans

Social media es el término que más agencias de marketing alrededor del mundo están tratando de descifrar, lo gracioso es que bloggers y creadores de contenido vienen utilizando la web social por años, construyendo sus propias marcas alrededor de servicios sociales. El marketing social es un creciente fenómeno y Twitter es el consentido del grupo.

Ésta es una lista de las formas más exitosas en las que tu negocio puede usar Twitter.

1. Servicio al Consumidor: Ya lo he comentado previamente, no temas utilizar Twitter para conectarte con los consumidores de tu producto y/o servicio, por el contrario es una excelente herramienta para llevarlo a cabo y así construir credibilidad en el ambiente social.

2. Ventas y Promociones: No pienses que Twitter es como una gran pizarra donde puedes anunciar incesantemente una promoción o una oferta, utilízalo para hacer promociones y ofertas que involucren la plataforma social, integra Twitter a tus estrategias comerciales, sin embargo asegúrate de ponerle un límite de 24 horas y de poder llevar rastro de las ventas.

3. Eventos: Cualquier evento relacionado a tu marca o negocio, comunícalo a través de Twitter, comparte un enlace para que se informen o registren, y a la vez lo puedan compartir con otros.

4. Ubicaciones: Una de las cosas más interesantes que he visto en Twitter, es un camión de helados que tuitiaba su recorrido del día, dejaba que sus clientes sepan dónde estaba para que lo puedan encontrar y así comprarle unos ricos helados, una brillante manera de conectarse con clientes.

5. Actualizaciones de Proyectos: Imagínate que en vez de estar todo el día pegado al teléfono o yendo de oficina en oficina, puedas mantener al día a tus clientes o socios, sobre cómo van desarrollándose los proyectos con un tweet. Ellos apreciarán la interacción y podrán responderte con algún comentario u opinión, haciendo mucho más simple y participativa la conversación.

Lamentablemente cuando la mayoría de gente piensa en Twitter marketing, piensan en métodos promocionales a lo spam, métodos contraproducentes debo adherir. Si implementas cualquiera de los métodos mencionados, estarás agregando valor a tus clientes y aumentando tu seguimiento (following) en el proceso.